新疆铁路迎来进疆务工客流高峰
2月23日10时52分,由商丘站始发的K4113次列车到达乌鲁木齐站,1400余名务工人员走出车厢,将奔赴各自工作岗位。春节假期过后,新疆铁路迎来进疆务工客流高峰,预计持续到3月中旬。
“目前,进疆列车旅客70%为务工人员,为做好务服务保障,我们加强了对电茶炉、卫生间、电暖气等设施设备巡视,并落实‘无干扰式服务’,在夜间工作时佩戴耳麦,不影响旅客休息。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段调度指挥中心副主任张新卉告诉记者。
春节过后,新疆各地用工需求旺盛,吸引大批务工人员进疆。新疆铁路部门加强与兄弟局沟通联系,加大进疆务工热门方向运力投放,从2月18日至2月23日,已开行成都、重庆、兰州等方向进疆临客列车123列。
记者了解到,新疆铁路在列车上推出平价套餐,提供大盘鸡、过油肉拌面、牛肉抓饭等新疆特色美食。在普速列车上配备充电宝,方便务工旅客应急充电。
在乌鲁木齐、吐鲁番北、阿克苏等新疆主要中转到达车站,工作人员提前掌握列车到达时间、人数,组织专业人员加强引导;加强与地方协调联动,提前通报务工团体到站信息,及时增派人员做好疏导服务,做好短驳接续,助力务工人员安全顺利返岗。
“近期,每天进疆列车到达乌鲁木齐站的旅客有8万多人,为做好旅客中转换乘,车站做好‘不出站中转换乘’服务,进一步优化中转换成流线,更新中转换乘标识,开辟中转换乘专用候车区,便捷旅客出行需求。”乌鲁木齐站客运车间工程师曹九康说。
吐鲁番北站是务工人员换乘赴南疆的主要车站,近期返程到达客流在6000人左右,其中近一半中转换乘赴南疆。车站在客流高峰时段,安排专人在站台、通道等岗位加强引导服务,以防止旅客漏乘误乘。“针对中转旅客候车时间较长,我们设置了免费充电区、便民就餐服务区、随手寄服务以及‘医疗点’问诊服务等便民举措。”吐鲁番北站党总支书记王亚冰介绍。
据悉,随着务工流、学生流双重叠加,新疆铁路部门后续将根据客流情况采取加开列车、动车组重联、加挂车厢等方式进一步扩大运输能力,全力做好旅客出行运力保障。(经济日报记者 乔文汇)
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